Карта лояльности Газпромнефть позволяет получать скидки на топливо и дополнительные бонусы. Современные технологии позволяют использовать карту прямо с телефона без необходимости носить пластиковый носитель.
Содержание
Карта лояльности Газпромнефть позволяет получать скидки на топливо и дополнительные бонусы. Современные технологии позволяют использовать карту прямо с телефона без необходимости носить пластиковый носитель.
Основные способы использования карты через телефон
| Способ | Описание | Преимущества |
| Мобильное приложение | Официальное приложение "Газпромнефть" | Полный функционал, управление бонусами |
| Виртуальная карта | Цифровая версия карты в приложении | Не нужно носить пластиковую карту |
| SMS-сервис | Управление через текстовые сообщения | Работает без интернета |
Установка и настройка приложения
1. Скачивание приложения
- Откройте App Store или Google Play
- Найдите приложение "Газпромнефть"
- Нажмите "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки
2. Регистрация и привязка карты
- Запустите приложение
- Введите номер телефона для регистрации
- Подтвердите SMS-кодом
- Введите данные пластиковой карты или зарегистрируйтесь как новый клиент
3. Активация виртуальной карты
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите "Добавить виртуальную карту"
- Подтвердите создание цифровой версии
- Настройте PIN-код для защиты
Использование карты на АЗС
1. Бесконтактная оплата
- Откройте приложение на телефоне
- Выберите виртуальную карту
- Поднесите телефон к терминалу оплаты
- Подтвердите покупку (при необходимости)
2. Через QR-код
- Запустите сканер QR-кодов в приложении
- Отсканируйте код на колонке АЗС
- Подтвердите операцию
- Дождитесь подтверждения оплаты
Управление бонусами и скидками
| Функция | Как использовать |
| Просмотр баланса | Раздел "Бонусы" в приложении |
| Активация скидки | Автоматически при оплате через приложение |
| Обмен бонусов | Каталог вознаграждений в личном кабинете |
Безопасность при использовании
- Установите PIN-код для доступа к приложению
- Не передавайте данные входа третьим лицам
- Включайте Bluetooth и NFC только при оплате
- Регулярно обновляйте приложение
Решение частых проблем
Приложение не распознает карту
- Проверьте правильность введенных данных
- Убедитесь что карта не заблокирована
- Обратитесь в поддержку для проверки статуса
Не работает NFC-оплата
- Проверьте включен ли NFC в настройках телефона
- Убедитесь что телефон поддерживает технологию
- Попробуйте перезапустить приложение
- Обратитесь в сервисный центр телефона
Дополнительные возможности
- Поиск ближайших АЗС на карте
- Просмотр истории транзакций
- Настройка уведомлений о бонусах
- Участие в акциях и специальных предложениях
Контакты поддержки
- Горячая линия: 8-800-700-51-51
- Электронная почта: info@gazpromneft.ru
- Чат в мобильном приложении
- Центры обслуживания на АЗС
Использование карты Газпромнефть через телефон делает процесс оплаты удобнее и быстрее, а также открывает доступ ко всем преимуществам программы лояльности.
