Как изменить реквизиты в личном кабинете Ozon

Изменение банковских реквизитов в Ozon требуется при смене расчетного счета или платежных данных. Рассмотрим процесс обновления информации для разных типов аккаунтов.

1. Изменение реквизитов для покупателей

1.1. Обновление платежных данных

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon
2. Перейдите в раздел "Мой профиль"
3. Выберите "Способы оплаты"
4. Нажмите "Добавить карту" или "Изменить"
5. Введите новые данные банковской карты

1.2. Особенности для покупателей

2. Смена реквизитов для продавцов

2.1. Изменение расчетного счета

• Войдите в личный кабинет продавца
• Откройте раздел "Финансы"
• Выберите "Реквизиты для выплат"
• Нажмите "Изменить реквизиты"
• Заполните новые банковские данные

2.2. Требования к реквизитам

3. Подтверждение новых реквизитов

3.1. Процедура верификации

1. После изменения система отправит проверочный платеж
2. Дождитесь зачисления (1-3 рабочих дня)
3. Введите полученную сумму в личном кабинете
4. Дождитесь подтверждения от Ozon

3.2. Сроки активации

• Обычная проверка: до 3 рабочих дней
• При проблемах: до 7 рабочих дней
• Возможна запрос дополнительных документов

4. Частые проблемы и решения

4.1. Ошибки при изменении

4.2. Контакты поддержки

• Чат в личном кабинете продавца
• Телефон горячей линии: 8-800-234-55-55
• Электронная почта: seller-support@ozon.ru

5. Важные нюансы

5.1. Влияние на выплаты

1. Выплаты временно приостанавливаются при смене реквизитов
2. Незавершенные платежи идут на старые реквизиты
3. Новые выплаты поступают после подтверждения

5.2. Рекомендации

• Обновляйте реквизиты заранее, не в день выплаты
• Храните подтверждающие документы
• Проверяйте правильность ввода всех данных

Своевременное и правильное изменение реквизитов в Ozon обеспечит бесперебойные выплаты и комфортную работу с маркетплейсом.