Как изменить способ доставки в Додо

Додо Пицца предлагает несколько вариантов получения заказа, которые можно изменить после оформления. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные способы изменения типа доставки и важные нюансы этого процесса.

Основные способы доставки Додо

• Курьерская доставка
• Самовывоз из пиццерии
• Доставка в пункт выдачи
• Доставка на автомобиле (в некоторых городах)

Как изменить тип доставки

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение Додо
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите активный заказ
4. Нажмите "Изменить способ получения"
5. Выберите новый вариант доставки
6. Подтвердите изменения

2. На сайте dodopizza.ru

Ограничения при изменении доставки

Изменить способ получения можно только при соблюдении условий:

• Заказ еще не начали готовить (статус "Принят")
• С момента оформления прошло не более 5-7 минут
• Новый способ доставки доступен в вашем районе

Если изменение недоступно

Когда кнопка изменения неактивна:

1. Позвоните в пиццерию по номеру из SMS
2. Сообщите оператору номер заказа
3. Попросите изменить способ доставки
4. Подтвердите изменения у оператора

Особенности разных способов доставки

Контакты поддержки

• Телефон горячей линии: 8 800 302-00-60
• Чат в мобильном приложении
• Форма обратной связи на сайте

Полезные советы

• Изменяйте способ доставки как можно раньше
• При самовывозе проверьте адрес и часы работы пиццерии
• Для срочных изменений звоните напрямую в ресторан
• Сохраняйте номер заказа для быстрого обслуживания