Если вы решили прекратить использование кредитной карты Промсвязьбанка, важно правильно завершить ее обслуживание. Рассмотрим все доступные способы отключения карты и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Если вы решили прекратить использование кредитной карты Промсвязьбанка, важно правильно завершить ее обслуживание. Рассмотрим все доступные способы отключения карты и важные нюансы этого процесса.
Способы отключения кредитной карты ПСБ
Через интернет-банк | Самостоятельно в личном кабинете |
По телефону | Через контактный центр банка |
В отделении | Личное обращение с документом |
Через мобильное приложение | В сервисе ПСБ Онлайн |
Подготовка к отключению карты
- Погасите всю задолженность по карте
- Проверьте наличие автоплатежей и подписок
- Используйте или снимите остаток кредитного лимита (если есть)
- Подготовьте документы (паспорт, договор)
Пошаговая инструкция по отключению
1. Через ПСБ Онлайн
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие кодом из SMS
- Подайте заявку на закрытие счета (если требуется)
2. По телефону горячей линии
- Наберите 8 800 100-55-55
- Пройдите идентификацию (кодовое слово, паспортные данные)
- Сообщите о желании заблокировать карту
- Выслушайте информацию о возможных комиссиях
- Подтвердите блокировку
3. В отделении банка
- Возьмите паспорт и карту (если она на руках)
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление на закрытие карточного счета
- Получите подтверждение о блокировке
- Попросите справку об отсутствии задолженности
Важные моменты
Сроки закрытия счета | От 1 до 10 рабочих дней |
Комиссия за закрытие | Зависит от типа карты и условий договора |
Возможность восстановления | Только выпуск новой карты |
Что делать после отключения карты
- Уничтожьте карту (если она у вас осталась)
- Проверьте кредитную историю через 30-45 дней
- Сохраните документы о закрытии счета
- Проверьте, чтобы все привязанные сервисы были отключены
Рекомендации
Перед полным закрытием карты можно временно заблокировать ее в приложении, чтобы убедиться, что все необходимые платежи перенастроены на другие карты или счета.