Если на вашем номере МТС активирован запрет оплаты, это ограничивает возможность совершать платежи и пользоваться платными услугами. Рассмотрим способы снятия этого ограничения.
Содержание
Если на вашем номере МТС активирован запрет оплаты, это ограничивает возможность совершать платежи и пользоваться платными услугами. Рассмотрим способы снятия этого ограничения.
Способы отключения запрета оплаты
1. Через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Настройки безопасности"
- Найдите пункт "Ограничение платежей"
- Выберите "Отключить запрет оплаты"
- Подтвердите действие через SMS-код
2. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите "Запрет оплаты" и отключите его
- Подтвердите изменения
Альтернативные методы отключения
| USSD-команда | *111*60# и нажмите вызов |
| СМС-команда | Отправьте "OFF" на номер 111 |
| Контактный центр | Позвоните 0890 и следуйте инструкциям оператора |
3. В салоне связи МТС
- Посетите любой салон МТС с паспортом
- Обратитесь к консультанту
- Попросите отключить запрет оплаты
- Подпишите необходимые документы
Причины появления запрета оплаты
- Самостоятельное подключение через настройки
- Автоматическое ограничение при подозрительных операциях
- Ошибка системы
- Действия по решению суда
Что проверить перед отключением
| 1. | Баланс должен быть положительным |
| 2. | Номер не должен быть заблокирован |
| 3. | Убедитесь в отсутствии ограничений по решению суда |
Важная информация
После отключения запрета оплаты изменения вступают в силу в течение 15-30 минут. Если ограничение не снялось, рекомендуется подождать 1-2 часа и проверить статус повторно.
