| Способ оформления | Метод отмены | Эффективность |
| Через сайт Kion | Личный кабинет на kion.ru | Мгновенно |
| Через App Store | Настройки подписок Apple ID | В конце периода |
| Через Google Play | Управление подписками | В конце периода |
- Авторизуйтесь на сайте kion.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
- Сохраните подтверждение отмены
Отмена через App Store (iOS)
- Откройте "Настройки" на устройстве Apple
- Нажмите на ваше имя вверху экрана
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку Kion
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите решение
Отмена через Google Play (Android)
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Google Play |
| 2 | Тапните по иконке профиля |
| 3 | Выберите "Платежи и подписки" |
| 4 | Найдите подписку Kion |
| 5 | Нажмите "Отменить подписку" |
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Доступ к контенту сохраняется до даты окончания подписки
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- Рекомендуется отменять за 24 часа до автоматического продления
- Подождите 1-2 часа после отмены
- Проверьте раздел подписки в профиле Kion
- Убедитесь в получении email-подтверждения
- Проверьте статус в магазине приложений (если отменяли там)
| Проблема | Действия |
| Не получается отменить | Обратитесь в поддержку Kion |
| Списание после отмены | Запросите возврат через поддержку |
| Нет подтверждения | Проверьте папку "Спам" в почте |
Своевременная отмена подписки Kion позволяет избежать нежелательных списаний средств при сохранении доступа к сервису до конца оплаченного периода.
