Подписка Яндекс Старт предоставляет доступ к различным сервисам Яндекса, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим процесс отмены подписки на разных устройствах.
Содержание
Что такое Яндекс Старт
Яндекс Старт - это подписка, включающая:
- Яндекс Плюс
- Яндекс Музыку
- Яндекс Кинопоиск
- Другие сервисы Яндекса
Способы отмены подписки
Способ | Где доступно |
Через приложение Яндекс | Android, iOS |
На сайте Яндекс | Компьютер, мобильный браузер |
Через магазин приложений | Google Play, App Store |
Отмена через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку Яндекс Старт
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отмена на сайте Яндекс
- Зайдите на сайт yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите Яндекс Старт в списке активных подписок
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Отмена через магазин приложений
Для Android (Google Play):
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите Яндекс Старт
- Нажмите "Отменить подписку"
Для iOS (App Store):
- Откройте настройки устройства
- Нажмите на ваш Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите Яндекс Старт
- Выберите "Отменить подписку"
Важные моменты
Аспект | Описание |
Срок действия | Подписка остается активной до конца оплаченного периода |
Автопродление | Отключается сразу после отмены |
Возврат средств | За неиспользованный период возможен по запросу |
Что делать при проблемах
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение Яндекс
- Очистите кэш приложения
- Обратитесь в поддержку Яндекса
Контакты поддержки
Если не получается отменить подписку самостоятельно:
- Телефон: 8 800 250-96-39
- Электронная почта: support@yandex.ru
- Чат поддержки в приложении Яндекс
Своевременная отмена подписки Яндекс Старт позволяет избежать нежелательных списаний средств с вашего счета.