Процедура отмены страхового полиса в АльфаСтрахование имеет свои особенности в зависимости от типа страхования и сроков обращения. В этой статье рассмотрим пошаговый алгоритм действий для расторжения договора.
Содержание
Условия отмены страхового полиса
- Наличие действующего договора страхования
- Отсутствие страховых случаев по данному договору
- Соблюдение сроков охлаждения (14 дней для добровольных видов)
- Предоставление полного пакета документов
Способы отмены страховки
| Способ обращения | Процедура |
| Личный визит | Посещение офиса АльфаСтрахование с документами |
| Онлайн-заявление | Через личный кабинет на сайте компании |
| Почтовое отправление | Заказным письмом с описью вложения |
Пошаговая инструкция для онлайн-отмены
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте alfastrah.ru
- Перейдите в раздел "Мои договоры"
- Выберите нужный страховой продукт
- Нажмите кнопку "Расторгнуть договор"
- Заполните электронное заявление
- Приложите сканы необходимых документов
- Подтвердите отправку заявления
Необходимые документы
- Заявление о расторжении договора (установленной формы)
- Паспорт страхователя
- Оригинал страхового полиса (при наличии)
- Платежные реквизиты для возврата средств
- Документ-основание для расторжения (при необходимости)
Особенности возврата денежных средств
- Срок рассмотрения заявления - до 10 рабочих дней
- Возврат осуществляется пропорционально неиспользованному сроку
- При отмене в период "охлаждения" возвращается 100% премии
- Удерживается 23% от суммы при возврате ОСАГО
Важные нюансы
- Для кредитных страховок требуется согласие банка
- При наступившем страховом случае отмена невозможна
- Электронные полисы расторгаются так же, как бумажные
- Рекомендуется сохранять копии всех документов
