Для продавцов на Яндекс Маркете доступно несколько вариантов отправки товаров покупателям. Рассмотрим подробный процесс организации доставки через платформу.
Содержание
Основные способы отправки товаров
- Доставка через логистику Яндекс Маркета
- Собственная доставка продавца
- Использование партнерских транспортных компаний
Настройка доставки в личном кабинете
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Настройки доставки"
- Выберите подходящие способы отправки
- Укажите регионы доставки и тарифы
- Сохраните изменения
Процесс отправки через логистику Яндекс Маркета
Подготовка товара
- Проверьте соответствие товара описанию
- Упакуйте согласно требованиям платформы
- Распечатайте ярлыки и документы
Передача на склад
| Вариант | Действия |
| Дропшиппинг | Отправка со своего склада после получения заказа |
| Фулфилмент | Предварительная доставка товаров на склады Маркета |
Оформление отправки
- В личном кабинете выберите заказ
- Нажмите "Оформить отправку"
- Укажите данные о посылке
- Подтвердите передачу товара
Требования к упаковке
| Тип товара | Требования |
| Хрупкие товары | Защитная упаковка, маркировка "Осторожно" |
| Электроника | Антистатическая упаковка, оригинальная коробка |
| Жидкости | Герметичная упаковка, впитывающий материал |
Сроки и стоимость доставки
- Сроки зависят от выбранного способа доставки
- Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении
- Возможность бесплатной доставки для покупателей
Отслеживание отправлений
- В личном кабинете перейдите в раздел "Заказы"
- Выберите нужное отправление
- Просмотрите текущий статус доставки
- При необходимости свяжитесь со службой поддержки
Частые вопросы и решения
| Проблема | Решение |
| Товар не соответствует описанию | Проверить перед отправкой, оформить возврат |
| Повреждение при транспортировке | Проверить упаковку, застраховать отправление |
| Задержка доставки | Уточнить статус у службы поддержки |
