Для продавцов на Яндекс Маркете доступно несколько вариантов отправки товаров покупателям. Рассмотрим подробный процесс организации доставки через платформу.
Содержание
Для продавцов на Яндекс Маркете доступно несколько вариантов отправки товаров покупателям. Рассмотрим подробный процесс организации доставки через платформу.
Основные способы отправки товаров
- Доставка через логистику Яндекс Маркета
- Собственная доставка продавца
- Использование партнерских транспортных компаний
Настройка доставки в личном кабинете
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Настройки доставки"
- Выберите подходящие способы отправки
- Укажите регионы доставки и тарифы
- Сохраните изменения
Процесс отправки через логистику Яндекс Маркета
Шаг 1: Подготовка товара
- Проверьте соответствие товара описанию
- Упакуйте согласно требованиям платформы
- Распечатайте ярлыки и документы
Шаг 2: Передача на склад
| Вариант | Действия |
| Дропшиппинг | Отправка со своего склада после получения заказа |
| Фулфилмент | Предварительная доставка товаров на склады Маркета |
Шаг 3: Оформление отправки
- В личном кабинете выберите заказ
- Нажмите "Оформить отправку"
- Укажите данные о посылке
- Подтвердите передачу товара
Требования к упаковке
| Тип товара | Требования |
| Хрупкие товары | Защитная упаковка, маркировка "Осторожно" |
| Электроника | Антистатическая упаковка, оригинальная коробка |
| Жидкости | Герметичная упаковка, впитывающий материал |
Сроки и стоимость доставки
- Сроки зависят от выбранного способа доставки
- Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении
- Возможность бесплатной доставки для покупателей
Отслеживание отправлений
- В личном кабинете перейдите в раздел "Заказы"
- Выберите нужное отправление
- Просмотрите текущий статус доставки
- При необходимости свяжитесь со службой поддержки
Частые вопросы и решения
| Проблема | Решение |
| Товар не соответствует описанию | Проверить перед отправкой, оформить возврат |
| Повреждение при транспортировке | Проверить упаковку, застраховать отправление |
| Задержка доставки | Уточнить статус у службы поддержки |
