Яндекс Маркет предоставляет удобные инструменты для отслеживания заказов, в том числе для товаров, приобретенных через интеграцию с Авито. Рассмотрим способы контроля доставки таких покупок.
Содержание
Яндекс Маркет предоставляет удобные инструменты для отслеживания заказов, в том числе для товаров, приобретенных через интеграцию с Авито. Рассмотрим способы контроля доставки таких покупок.
Способы отслеживания заказа
| Метод | Описание |
| Личный кабинет Яндекс Маркета | Основной способ отслеживания статуса |
| Электронная почта | Уведомления о смене статуса доставки |
| Мобильное приложение | Push-уведомления и карта перемещения |
Пошаговая инструкция отслеживания
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Яндекс Маркета
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите заказ, оформленный через Авито
- Откройте детали заказа
- Проверьте текущий статус доставки
Дополнительные возможности
- Просмотр трек-номера для почтовых отправлений
- Карта с маршрутом курьера
- Контакты службы доставки
- Предварительный звонок курьера
Статусы доставки
| Статус | Значение |
| Обработка | Продавец готовит заказ к отправке |
| Передан в доставку | Заказ отправлен службой доставки |
| В пути | Курьер следует к пункту выдачи |
| Готов к выдаче | Заказ прибыл в пункт выдачи |
Что делать, если заказ не отслеживается
- Проверьте, прошло ли достаточно времени с момента оформления
- Убедитесь, что продавец подтвердил отправку
- Свяжитесь с продавцом через систему сообщений
- Обратитесь в поддержку Яндекс Маркета
Сроки доставки
- Стандартная доставка: 2-7 дней
- Экспресс-доставка: 1-3 дня
- Самовывоз: срок зависит от готовности заказа
Важная информация
- Некоторые продавцы Авито используют собственные службы доставки
- Для международных отправлений сроки могут увеличиваться
- При изменении статуса вы получите уведомление
- Сохраняйте данные о заказе до получения товара
