Как оформить доставку Пятерочка на дом

Сервис доставки продуктов от магазинов "Пятерочка" позволяет заказать товары с доставкой на дом в удобное время. Услуга доступна через мобильное приложение и сайт магазина.

Способы оформления заказа

1. Через мобильное приложение

1. Скачайте приложение "Пятерочка Доставка" из App Store или Google Play
2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
3. Выберите магазин, из которого будет осуществляться доставка
4. Добавьте товары в корзину
5. Перейдите к оформлению заказа

2. Через сайт

• Перейдите на официальный сайт pyaterochka.ru
• Найдите раздел "Доставка"
• Выберите товары и добавьте их в корзину
• Завершите оформление заказа

Условия доставки

Как выбрать время доставки

При оформлении заказа вам будет доступен календарь с доступными датами и временными интервалами:

• Выберите удобный день доставки
• Укажите предпочтительный временной интервал
• Система покажет доступные варианты

Способы оплаты

• Онлайн-оплата картой в приложении/на сайте
• Наличными курьеру
• Бесконтактная оплата картой при получении

Особенности сервиса

• Доступна услуга "Доставка за 2 часа"
• Возможность оставить комментарий для курьера
• Уведомления о статусе заказа по SMS или в приложении
• Возврат и замена товаров согласно правилам магазина

Часто задаваемые вопросы

Можно ли изменить заказ после оформления?

Да, до момента сборки заказа можно внести изменения через приложение или по телефону горячей линии.

Как узнать, работает ли доставка в моем районе?

Введите адрес в приложении или на сайте - система автоматически покажет доступность услуги.

Что делать, если товара нет в наличии?

Курьер предложит замену на аналогичный товар или можно отказаться от отсутствующего товара.

Контакты службы поддержки

Для вопросов по доставке: 8-800-555-55-05 (бесплатно по России)