Мобильный оператор Тинькофф предлагает несколько способов связи со службой поддержки. Рассмотрим все доступные варианты телефонных обращений.
Содержание
Контактные данные службы поддержки
| Номер телефона | Назначение | Часы работы |
| 8 800 555-10-10 | Единый бесплатный номер | Круглосуточно |
| +7 495 648-10-10 | Для звонков из-за границы | Круглосуточно |
Как позвонить с мобильного телефона
- Наберите 8 800 555-10-10
- Дождитесь ответа автоответчика
- Выберите соответствующий пункт меню:
- 1 - По вопросам мобильной связи
- 2 - По другим продуктам Тинькофф
- Дождитесь соединения с оператором
Особенности звонка в поддержку
- Звонок с номеров Тинькофф Мобайл бесплатный
- Для абонентов других операторов - бесплатно по России
- При звонке из-за границы тарифицируется по международным тарифам
- Рекомендуется использовать номер, привязанный к аккаунту
Альтернативные способы связи
| Способ | Как использовать |
| Чат в приложении | Раздел "Поддержка" в Тинькофф Банке |
| Обратный звонок | Заказ через приложение или сайт |
Что подготовить перед звонком
- Номер мобильного телефона
- Паспортные данные (при необходимости)
- Детали вопроса или проблемы
- При технических проблемах - модель устройства
Заключение
Для связи с мобильным оператором Тинькофф используйте бесплатный номер 8 800 555-10-10. При звонке рекомендуется заранее подготовить необходимые данные и выбрать оптимальное время для обращения, чтобы сократить время ожидания ответа оператора.
