Мобильный оператор Тинькофф предлагает несколько способов связи со службой поддержки. Рассмотрим все доступные варианты телефонных обращений.

Содержание

Мобильный оператор Тинькофф предлагает несколько способов связи со службой поддержки. Рассмотрим все доступные варианты телефонных обращений.

Контактные данные службы поддержки

Номер телефонаНазначениеЧасы работы
8 800 555-10-10Единый бесплатный номерКруглосуточно
+7 495 648-10-10Для звонков из-за границыКруглосуточно

Как позвонить с мобильного телефона

  1. Наберите 8 800 555-10-10
  2. Дождитесь ответа автоответчика
  3. Выберите соответствующий пункт меню:
    • 1 - По вопросам мобильной связи
    • 2 - По другим продуктам Тинькофф
  4. Дождитесь соединения с оператором

Особенности звонка в поддержку

  • Звонок с номеров Тинькофф Мобайл бесплатный
  • Для абонентов других операторов - бесплатно по России
  • При звонке из-за границы тарифицируется по международным тарифам
  • Рекомендуется использовать номер, привязанный к аккаунту

Альтернативные способы связи

СпособКак использовать
Чат в приложенииРаздел "Поддержка" в Тинькофф Банке
Обратный звонокЗаказ через приложение или сайт

Что подготовить перед звонком

  1. Номер мобильного телефона
  2. Паспортные данные (при необходимости)
  3. Детали вопроса или проблемы
  4. При технических проблемах - модель устройства

Заключение

Для связи с мобильным оператором Тинькофф используйте бесплатный номер 8 800 555-10-10. При звонке рекомендуется заранее подготовить необходимые данные и выбрать оптимальное время для обращения, чтобы сократить время ожидания ответа оператора.

Другие статьи

Что значит доставка под ключ и прочее