| Документ | Срок подготовки | Где получить |
| Заявление о страховом случае | Немедленно | Страховая компания |
| Справка о ДТП (форма 748) | В день происшествия | ГИБДД |
| Заключение независимой экспертизы | 1-3 дня | Аккредитованные экспертные центры |
- Вызовите сотрудников ГИБДД при наличии разногласий
- Сфотографируйте место происшествия и повреждения
- Соберите контакты свидетелей
- Оповестите страховую компанию в течение 24 часов
- Подайте заявление лично или через онлайн-сервис
- Предоставьте полный пакет документов
- Уточните список рекомендованных СТО
| Метод | Эффективность |
| Оформление Европротокола | Сокращает время на 2-3 дня |
| Обращение в аккредитованный сервис | Ускоряет ремонт на 30% |
| Электронная подача документов | Экономит 1-2 рабочих дня |
- Уточните список партнеров страховой компании
- Проверьте наличие оригинальных запчастей
- Сравните сроки ремонта в разных сервисах
- Узнайте о возможности прямого расчета со СТО
- Получите письменные гарантии сроков
- Заключите дополнительное соглашение с СТО
- Регулярно запрашивайте отчет о ходе работ
- Фиксируйте все нарушения сроков
| Срок | Нормативный акт |
| 20 дней на выплату | Статья 12 Закона "Об ОСАГО" |
| 30 дней на экспертизу | Правила КАСКО |
Соблюдение регламента страховой компании и активное участие в процессе организации ремонта позволяют значительно сократить сроки восстановления автомобиля по КАСКО. Использование электронных сервисов и работа с аккредитованными станциями техобслуживания являются ключевыми факторами ускорения процедуры.
