Потеря банковской карты требует быстрых действий для защиты средств. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий в такой ситуации.
Содержание
Потеря банковской карты требует быстрых действий для защиты средств. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий в такой ситуации.
Первоочередные действия
- Немедленно заблокировать карту
- Проверить последние операции
- Сообщить в банк о происшествии
Способы блокировки карты
| Метод | Описание |
| Через мобильное приложение | Самый быстрый способ, доступен 24/7 |
| По телефону горячей линии | Круглосуточный сервис экстренной блокировки |
| В интернет-банке | Через раздел управления картами |
| В отделении банка | При личном визите с паспортом |
Дальнейшие действия
- Написать заявление в банке о перевыпуске карты
- Проверить, не застрахована ли карта от утери
- При подозрении на мошенничество - написать заявление в полицию
- Обновить автоматические платежи при смене карты
Сроки перевыпуска карты
- Стандартный перевыпуск: 3-7 рабочих дней
- Срочный перевыпуск: 1-2 дня (может быть платным)
- Моментальный выпуск: в некоторых банках в день обращения
Меры предосторожности
Рекомендуется хранить номер телефона банка в записной книжке, не записывать ПИН-код на карте или рядом с ней, а также подключить SMS-оповещения о всех операциях.
