Почему исчезла постоплата на Ozon

Отсутствие возможности оплаты при получении заказа на маркетплейсе Ozon может быть связано с несколькими факторами. Рассмотрим основные причины исчезновения постоплаты и возможные альтернативы.

1. Изменения в политике маркетплейса

Ozon постепенно отказывается от постоплаты по следующим причинам:

• Снижение рисков невыкупа заказов
• Оптимизация логистических процессов
• Борьба с мошенническими схемами
• Уменьшение затрат на обработку наличных платежей
• Переход на цифровые способы оплаты

2. Ограничения для определенных категорий товаров

3. Географические ограничения

Постоплата может отсутствовать для:

1. Отдаленных регионов с высокой долей невыкупа
2. Населенных пунктов с проблемной логистикой
3. Международных заказов
4. Определенных пунктов выдачи

4. Ограничения по аккаунту покупателя

• Новая учетная запись без истории заказов
• Предыдущие случаи отказа от выкупа
• Нарушения правил платформы
• Подозрительная активность

5. Технические причины временного характера

6. Альтернативные способы оплаты

Вместо постоплаты Ozon предлагает:

• Онлайн-оплату картой с кэшбэком
• Рассрочку без переплат
• Оплату через Ozon Карту
• Электронные кошельки
• СБП (Систему быстрых платежей)

7. Как вернуть возможность постоплаты

• Совершить несколько успешных предоплаченных заказов
• Подтвердить личность в аккаунте
• Обратиться в службу поддержки
• Выбрать другой пункт выдачи
• Проверить доступность постоплаты для конкретного товара

Исчезновение постоплаты на Ozon связано с общей тенденцией маркетплейсов к переходу на предоплаченные заказы, что позволяет снизить операционные издержки и предложить покупателям дополнительные преимущества.