Отключение платных подписок Сбербанка можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение или телефон горячей линии. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого способа.
Содержание
Способы отключения подписок
Метод | Описание | Доступность |
Мобильное приложение | Самостоятельное отключение в разделе подписок | 24/7 |
Горячая линия | Через оператора службы поддержки | Круглосуточно |
USSD-запрос | Быстрое отключение через номер *900# | 24/7 |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
Отключение через телефон горячей линии
- Наберите номер 900 с мобильного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню (обычно 5 или 3)
- Следуйте инструкциям автоответчика
- При необходимости дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер карты и подписку для отключения
USSD-команды для отключения
Команда | Действие |
*900*11# | Просмотр активных подписок |
*900*12*ХХХ# | Отключение конкретной подписки (XXX - номер) |
Что делать если подписка не отключается
- Проверьте баланс - возможно, есть задолженность
- Убедитесь, что используете последнюю версию приложения
- Попробуйте отключить через другой способ
- Обратитесь в отделение Сбербанка при необходимости
Как избежать повторного подключения
- Не сохраняйте данные карты на сомнительных сайтах
- Внимательно читайте условия при оплате услуг
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Включите SMS-уведомления о списаниях
Заключение
Отключить платные подписки Сбербанка через телефон можно несколькими способами, наиболее удобным из которых является мобильное приложение. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки по номеру 900 для получения консультации.