Отключение платных подписок Сбербанка можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение или телефон горячей линии. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого способа.
Содержание
Отключение платных подписок Сбербанка можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение или телефон горячей линии. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого способа.
Способы отключения подписок
Метод | Описание | Доступность |
Мобильное приложение | Самостоятельное отключение в разделе подписок | 24/7 |
Горячая линия | Через оператора службы поддержки | Круглосуточно |
USSD-запрос | Быстрое отключение через номер *900# | 24/7 |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
Отключение через телефон горячей линии
- Наберите номер 900 с мобильного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню (обычно 5 или 3)
- Следуйте инструкциям автоответчика
- При необходимости дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер карты и подписку для отключения
USSD-команды для отключения
Команда | Действие |
*900*11# | Просмотр активных подписок |
*900*12*ХХХ# | Отключение конкретной подписки (XXX - номер) |
Что делать если подписка не отключается
- Проверьте баланс - возможно, есть задолженность
- Убедитесь, что используете последнюю версию приложения
- Попробуйте отключить через другой способ
- Обратитесь в отделение Сбербанка при необходимости
Как избежать повторного подключения
- Не сохраняйте данные карты на сомнительных сайтах
- Внимательно читайте условия при оплате услуг
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Включите SMS-уведомления о списаниях
Заключение
Отключить платные подписки Сбербанка через телефон можно несколькими способами, наиболее удобным из которых является мобильное приложение. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки по номеру 900 для получения консультации.