Отключение платных подписок Сбербанка можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение или телефон горячей линии. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого способа.

Содержание

Способы отключения подписок

МетодОписаниеДоступность
Мобильное приложениеСамостоятельное отключение в разделе подписок24/7
Горячая линияЧерез оператора службы поддержкиКруглосуточно
USSD-запросБыстрое отключение через номер *900#24/7

Отключение через мобильное приложение

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Платежи"
  3. Выберите "Мои подписки"
  4. Найдите нужную подписку и нажмите "Отключить"
  5. Подтвердите отмену подписки

Отключение через телефон горячей линии

  • Наберите номер 900 с мобильного телефона
  • Выберите соответствующий пункт меню (обычно 5 или 3)
  • Следуйте инструкциям автоответчика
  • При необходимости дождитесь соединения с оператором
  • Назовите номер карты и подписку для отключения

USSD-команды для отключения

КомандаДействие
*900*11#Просмотр активных подписок
*900*12*ХХХ#Отключение конкретной подписки (XXX - номер)

Что делать если подписка не отключается

  1. Проверьте баланс - возможно, есть задолженность
  2. Убедитесь, что используете последнюю версию приложения
  3. Попробуйте отключить через другой способ
  4. Обратитесь в отделение Сбербанка при необходимости

Как избежать повторного подключения

  • Не сохраняйте данные карты на сомнительных сайтах
  • Внимательно читайте условия при оплате услуг
  • Регулярно проверяйте список активных подписок
  • Включите SMS-уведомления о списаниях

Заключение

Отключить платные подписки Сбербанка через телефон можно несколькими способами, наиболее удобным из которых является мобильное приложение. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки по номеру 900 для получения консультации.

Другие статьи

Как заблокировать карту Сбербанка через приложение и прочее